Quy trình làm việc tại Lumora
Tại Lumora, mỗi công trình là sự kết tinh của tư duy thiết kế tinh tế, kỹ thuật thi công chuẩn xác và quy trình làm việc chỉn chu đến từng chi tiết. Chúng tôi tin rằng, một quy trình làm việc chuyên nghiệp chính là nền tảng vững chắc để tạo nên những không gian sống đẳng cấp, khác biệt và phù hợp tuyệt đối với nhu cầu cá nhân hóa của từng khách hàng.
Từ bước tiếp nhận thông tin, khảo sát hiện trạng cho đến thiết kế và thi công, tất cả đều được Lumora vận hành theo một lộ trình rõ ràng, minh bạch và hiệu quả.
Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng
Lumora tin rằng một thiết kế tốt phải bắt đầu từ sự lắng nghe kỹ lưỡng. Ở bước đầu tiên, chúng tôi chủ động tư vấn và tiếp nhận đầy đủ các thông tin như:
- Nhu cầu sử dụng (ở – cho thuê – nghỉ dưỡng – kinh doanh…)
- Loại hình nhà ở (chung cư, biệt thự, nhà phố…)
- Diện tích, số tầng, bố cục mặt bằng
- Phong cách mong muốn (Tân cổ điển, Hiện đại, Scandinavian, Indochine…)
- Ngân sách đầu tư dự kiến
Từ đây, đội ngũ thiết kế bắt đầu phân tích, tư vấn sơ bộ định hướng thiết kế và vật liệu phù hợp với cá tính và công năng sử dụng.
Bước 2: Báo giá
Sau khi nắm bắt yêu cầu, Lumora tiến hành:
- Đề xuất gói thiết kế phù hợp (2D/3D)
- Báo giá chi tiết từng hạng mục thiết kế: mặt bằng bố trí nội thất, bản vẽ phối cảnh, vật liệu, ánh sáng,…
- Phân tích timeline triển khai theo từng giai đoạn
Mức giá được tính toán rõ ràng, đi kèm với hạng mục cụ thể, giúp khách hàng dễ dàng hiểu và kiểm soát ngân sách ngay từ đầu, tránh phát sinh ngoài kế hoạch.
Bước 3: Ký hợp đồng thiết kế
Hợp đồng thiết kế được ký kết với các điều khoản rõ ràng:
- Nội dung thiết kế cụ thể
- Tiến độ từng giai đoạn
- Chính sách điều chỉnh, chỉnh sửa
- Quy định bản quyền và bảo mật
- Cam kết chất lượng bản vẽ và hỗ trợ về sau
Từ đây, quy trình được đẩy nhanh một cách chuyên nghiệp, chuẩn xác và có căn cứ pháp lý minh bạch.
Bước 4: Triển khai bản vẽ 2D
Bản vẽ mặt bằng 2D là bước đặt nền móng cho toàn bộ thiết kế. Lumora sẽ:
- Sắp xếp công năng theo hướng phong thủy – thẩm mỹ – tiện ích
- Bố trí nội thất hợp lý theo thói quen sinh hoạt và phong cách sống của chủ nhà
- Đưa ra phương án tối ưu nhất về chi phí, diện tích sử dụng, khả năng thi công
Khách hàng sẽ duyệt bản 2D trước khi bước vào giai đoạn dựng phối cảnh 3D.
Bước 5: Thiết kế bản vẽ phối cảnh 3D
Sau khi chốt mặt bằng 2D, đội ngũ thiết kế tiếp tục dựng bản vẽ phối cảnh 3D. Với bản vẽ 3D, Lumora giúp khách hàng:
- Hình dung rõ từng góc không gian qua mô phỏng chân thực
- Cảm nhận màu sắc, vật liệu, ánh sáng và điểm nhấn trong từng chi tiết
- Dễ dàng chỉnh sửa trước khi tiến hành thi công
Lumora luôn lắng nghe phản hồi và chỉnh sửa theo đúng mong muốn của khách hàng cho đến khi đạt được sự hài lòng tuyệt đối.
Bước 6: Thi công nội thất
Khi bản vẽ đã hoàn chỉnh và được duyệt, Lumora tiến hành thi công qua các giai đoạn như sau:
Lập bảng kế hoạch tiến độ thi công
Trước khi tiến hành bất kỳ hạng mục nào, Lumora sẽ xây dựng bảng tiến độ thi công chi tiết. Tất cả các công việc sẽ được phân chia theo giai đoạn, theo từng khu vực và khối lượng cụ thể. Nhờ vậy, quá trình thi công được đảm bảo đúng tiến độ, khoa học và tối ưu hiệu quả nguồn lực.
Thi công phần thô
- Thi công trần, tường, sàn
Tùy theo hiện trạng thực tế và yêu cầu thiết kế, Lumora sẽ tiến hành đập phá, cải tạo hoặc thi công mới các hạng mục trần, tường và sàn. Các bức tường cũ kỹ, rạn nứt sẽ được xử lý hoặc tháo dỡ để mở rộng không gian. Trần nhà sẽ được làm mới bằng trần thạch cao thẩm mỹ cao và cách nhiệt tốt. Sàn có thể được lát gỗ hoặc gạch theo sở thích và phong cách thiết kế đã thống nhất.
- Thi công hệ thống điện, nước
Dựa trên bản vẽ kỹ thuật và sơ đồ thi công, Lumora sẽ triển khai hệ thống điện nước đảm bảo an toàn, khoa học và đạt chuẩn kỹ thuật. Tất cả đường dây, ống dẫn sẽ được thi công âm tường, âm sàn hợp lý nhằm đảm bảo tính thẩm mỹ và an toàn trong sử dụng lâu dài.
Kiểm tra chất lượng vật tư trước khi lắp đặt
Trước khi lắp đặt nội thất, Lumora sẽ kiểm tra kỹ lưỡng vật tư và thành phẩm nội thất từ xưởng. Điều này giúp đảm bảo mọi chi tiết đều đạt đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, màu sắc, kích thước và chất lượng, từ đó đảm bảo sản phẩm khi thi công lắp đặt sẽ chuẩn xác và bền vững.
Thi công nội thất theo bản vẽ 3D
Sau phần thô, Lumora tiến hành thi công lắp đặt nội thất theo đúng bản vẽ 3D đã được khách hàng duyệt. Đây là bước quan trọng quyết định tính thẩm mỹ, công năng của không gian. Đội ngũ thi công sẽ đối chiếu từng chi tiết với bản vẽ kỹ thuật để đảm bảo tính chính xác tuyệt đối.
Bố trí và lắp đặt nội thất hoàn thiện
Các hạng mục nội thất sẽ được sắp xếp, lắp ráp và hoàn thiện tại hiện trường: từ đồ nội thất lớn như giường, tủ, bàn ghế, đến các phụ kiện trang trí. Mọi yếu tố đều được cân nhắc để hài hòa với phong cách thiết kế và sở thích cá nhân của gia chủ.
Kiểm tra & vệ sinh công nghiệp sau thi công
Khi quá trình thi công hoàn tất, Lumora sẽ tiến hành kiểm tra tổng thể toàn bộ hạng mục để đảm bảo không có sai lệch, hư hại hay thiếu sót. Sau đó, công trình sẽ được vệ sinh công nghiệp sạch sẽ, bao gồm hút bụi, lau dọn nội thất, vệ sinh sàn, cửa kính,… để chuẩn bị cho bước bàn giao.
Ở giai đoạn này, khách hàng được cập nhật tiến độ thường xuyên qua ảnh và báo cáo thực tế.
Bước 7: Nghiệm thu công trình & Thanh lý hợp đồng
Khi toàn bộ công trình đã được hoàn thiện và vệ sinh công nghiệp sạch sẽ, Lumora sẽ phối hợp cùng khách hàng tiến hành kiểm tra chi tiết từng hạng mục thi công theo hợp đồng. Việc nghiệm thu được thực hiện một cách kỹ lưỡng, bảo đảm mọi yếu tố kỹ thuật, thẩm mỹ đều đúng như cam kết ban đầu.
Đội ngũ Lumora sẽ cùng đại diện kỹ thuật của chủ đầu tư tiến hành đối chiếu, kiểm tra các hệ thống điện – nước – PCCC theo tiêu chuẩn bàn giao. Mọi sai số (nếu có) sẽ được xử lý triệt để trước khi đi vào giai đoạn bàn giao cuối cùng.
Chúng tôi sẽ tổng hợp toàn bộ nội dung thi công vào một bộ hồ sơ nghiệm thu và thanh lý hợp đồng đầy đủ, bao gồm:
- Danh sách hạng mục thi công thực tế
- Khối lượng, loại vật liệu, thông số kỹ thuật, đơn giá, xuất xứ sản phẩm
- Bản vẽ kỹ thuật (2D, 3D) và hình ảnh hoàn công thực tế
- Biên bản nghiệm thu từng hạng mục và nghiệm thu tổng thể
Bộ hồ sơ này sẽ được đóng gói dưới cả bản mềm và bản cứng, bàn giao trực tiếp cho khách hàng sau khi hai bên thống nhất nghiệm thu và ký biên bản thanh lý hợp đồng.
Bước 8: Bảo hành
Sau khi bàn giao công trình, Lumora cam kết bảo hành theo đúng chính sách đã thỏa thuận. Đội ngũ kỹ thuật luôn sẵn sàng hỗ trợ, khắc phục mọi phát sinh sau thi công.
Với quy trình làm việc rõ ràng, bài bản và xuyên suốt từ khâu tư vấn đến bàn giao công trình, Lumora cam kết mang đến cho khách hàng không chỉ là một không gian sống tiện nghi và thẩm mỹ, mà còn là một trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, minh bạch và tận tâm. Liên hệ ngay với Lumora để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất.
Lumora – Mang đến không gian hiện đại, sáng tạo, đáp ứng mọi giác quan của gia chủ.
- Website: https://lumora.com.vn/
- Hotline: 0985561361
- Fanpage: https://www.facebook.com/thietkenoithatlumora
- Email: thietkenoithatlumora@gmail.com
- Địa chỉ: Phú Mỹ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội